现在很多农村的房子都被拆除，很多人都拥有了一套公寓。而住在公寓里面难免会一直听到物业费电费水费煤气费这些费用。小编也会听到自己的母亲会说，一个季度到了又要去交物业费了。水费电费煤气费我们都能很好的理解，那么“物业费”究竟是包括了哪些?很多人不懂还在犯“糊涂”。

　　物业费就是指一个小区的物业产权人，也就是住户委托物业管理单位，对自己家小区进行公共设施的平常维护，或者对于小区建设还有小区安全等方面，所收取的费用。物业费就意味着和居民的生活有着密切关系的费用。

　　那么有没有小伙伴知道物业费包括哪些呢?不知道的小伙伴接着往下看。首先是管理服务人员的工资，还有法律规定的一些费用;其次是公共设施的维修、管理、维护费用，还有公用地方的卫生，绿化维护，小区安全管理等费用或者一些业主共同决定的建设费用。一般来说物业费是不包括户主自己家漏水、渗水或者家里水龙头坏了或者下水道堵了这些费用的。

　　而一般物业费收取的标准当然也是以户主为第一位的。比如说在户主享受业务服务的时候，价格也是定在合理范围内;如果收费的标准越高，其服务档次也会更好;如果在某件公共设施的维修上面都是保证公平原则，做到每位户主所交的钱一样多;物业费的收取不能违反国家相关法律规定。这就是物业费的收取标准。

　　小编也是希望大家在交物业费的时候清楚自己的钱都花在了哪些方面。不要不明不白地交钱。如果怀疑物业费有水分，那一定要好好看清楚每一项都是关于什么的。这样自己不会吃亏。如果在交物业费的时候遇到了一些强制收费，可以收集相关证据，然后和相关部分进行反馈。我们作为消费者，一定要维护自己的权益。

　　还有，小编希望大家可以知道，如果自己的房子出现了问题，不能觉得这是物业必须要管的事情，因为物业费里没有包括这一项。不过有问题可以找物业，如果自己家比如水龙头漏水，这时候可以找物业帮忙联系专业人员过来修理，不过费用需要自己出。小编希望大家可以理解为我们服务的那些人们，多一点点的尊重，多给他们一点笑容，小编相信他们会心里很暖。

　　一、物业管理费按照什么标准收取?

　　1、物业管理费收费标准的高低是根据小区的大小、物业公司的资质、小区的属性(电梯或多层)等多种维度来进行计算的。

　　2、一般情况下，物业管理费收取标准越高，那么物业管理公司的收入就越高。但是收取标准并不是物业想收多少就能收多少的，而是要受国家有关政策法规的制约。

　　3、物业管理费收取标准还要与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高的话，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。

　　下面举例介绍物业费一级收费标准： 一级收费标准：1.00元/月。平方米(已包含税、费)。基础条件：小区封闭;有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;绿化率35%以上(包括水面);绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;固定活动馆所300平方米以上;专用固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于二项设施。

　　公共秩序维护：

　　1、门岗室美观整洁，人员统一着装，设专人24小时值勤，其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。

　　2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻，不少于12次，对小区重点部位每小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。

　　3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。

　　4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。

　　5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。

　　6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。

　　7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。

　　二、物业费包括哪些费用 物业费主要包括以下几方面的成本和费用：

　　1、保安、保洁、维修、管理等人员的工资，福利，着装以及一些办公人员的日常管理费用。

　　2、卫生的清洁，这部分不仅仅是楼梯间的卫生，还包括小区内公共的花园道路等的清洁卫生。

　　3、绿化的维护，这主要是绿化的修剪补种，以及平时的防虫药水的喷洒。

　　4、安防设施的日常维修保养。安防设施也主要就是指小区监控，小区监控一定要有日常维护才能保证业主安全。然而，很多物业是从来不会维护的。

　　5、电梯的日常维修保养。电梯需要有维保公司进行专业的定期检查，并贴上合格证。一些日常问题的排除，应该由维保公司来负责、这部分费用是物业费里出的。

　　6、公共设施和公共部位的日常维护费用。比如体育设施，小区的健康乐园，篮球场等等。

　　7、物业专用设备的折旧损耗。

　　8、小区的二次供水费用和垃圾清运费用。

　　以上就是物业费收费标准以及物业管理费包括哪些内容?物业知识介绍!在生活中因为物业发生纠纷很是常见，物业纠纷问题可以咨询合和社区，合和社区计划”借用大数据、高科技手段为物业公司赋能，致力于打造和谐社区，破除物业行业发展过程中遇到的瓶颈，有效提升业主满意度，促进物业行业健康快速发展。

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