七天无理由换货运费谁承担
七天无理由换货并不是包运费险,没有运费险就该买方承担退回运费。
七天无理由换货,是不需任何理由原因可换货退货,但没运费险不是质量问题,运费就要买方付
得物app七天无理由退换货运费由买家出,有品质问题时时卖方出,没有品质问题则是买方负责运费。
关于“七天无理由退货”的运费问题,即买家个人原因发起的退货行为:
1)商家包邮商品,发货运费需要卖家承担,退货邮费买家自行承担;
2)商家非包邮商品,来回邮费买家承担。
退货运费险属于保险,也有相应的保险范围,以下是关于使用退货运费险的注意事项:
1. 退货运费险只保退货的运费,发货运费不保
2. 获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况
3. 只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4. 必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。
扩展资料
若您发现购买的运费险显示【运费险失效】,有可能是以下原因哦:
1. 您是在确认收货后,发起的退货
2. 您实际未收到货,选择的是仅退款无需退货
运费险是一种保险服务,所以又相应的保险范围,超出保险范围的运费险会自动失效。
参考资料:
淘宝七天无理由退货不一定可以享受运费保险赔偿,只要买了退货险,不管是什么原因的退货都可以享受赔偿,只针对退货部分,即退回去的运费进行定额赔偿。
卖家有运费险,如果您购买的时候买了运费险,您退货之后,卖家收到货确认之后,保险公司会赔偿您当时协议的运费的,一般是单程运费。如果您购买的时候没有购买运费险,那您就没有运费赔偿。
扩展资料
由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1、若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担。
2、买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费。如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。
3、如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
7天无理由退货运费中商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种:
1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费;
2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。1、你的情况描述的不是很清楚,卖家有没有说退货运费由谁承担。根据你的描述,如果不是宝贝的质量问题,你是需要承担退货的运费的。但是由于有运费险,所以你需要先垫付退货运费,然后运费险会赔付给你,但是退款金额不必减少10元。就相当于整个交易过程卖家只出了发货的费用。2、如果卖家加入了上门取货的服务,让卖家联系快递上门取货,然后运费险会赔付给卖家,这样你申请退款还是申请全额就好了。
只要买了退货险,不管是什么原因的退货都可以享受赔偿,只针对退货部分,即退回去的运费进行定额赔偿。 由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担;
2)买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费;
3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
在抖音上购买商品,需要7天内无理由退货的话,运费是由卖家承担的,卖家都是有运费险的。